4月14日下午，针对近期营运高速财产险理赔工作的重点、难点问题，蜀道保险经纪公司与国寿财险公司、金联公估公司举行了理赔问题专项座谈会议。会议由蜀道保险经纪公司总经理曾旭东主持。

       曾旭东指出，针对目前营运高速路财产险理赔问题，三方均要提升认识，加强沟通合作，形成闭环式循环沟通渠道，建立良性长效工作机制，全力服务集团内各营运路公司，夯实理赔服务，增强保障效益。

       国寿财险公司、金联公估公司表示，针对目前理赔过程中存在的重点、难点等问题，将会在以后的工作中优化服务团队，提高团队的专业水平，加强期内保险服务，全面配合保险经纪公司提高蜀道集团风险防范水平。

       与会人员还就如何进一步规范赔付资料、加快赔付进度等问题展开研究讨论，并达成了共识。一要分时分层推进。讲求时效，三方各层级人员要紧密配合，全力畅通信息传输通道，确保各类案件得到及时响应。二要归类归项处理。各方要对案件进行分类归置，建立首问责任和专人对接制度，根据事故灾害发生原因、影响程度、经济损失等方面精准施策，保证各类案件处理具有专业性、针对性。三要抓急抓重赔付。对于定损理赔流程复杂、时间跨度大、损失金额短时间内无法确定的案件，及时启动预赔付，提高客户满意度。

       国寿财险成都中支总助倪登峰及相关负责人，金联公估公司总经理刘毅及相关负责人，蜀道保险经纪公司业务部门相关人员参加会议。