2022年4月12日上午，为加快推进营运高速公路财产保险工作稳步开展、扎实推进未结案件理赔工作，蜀道保险经纪公司党支部书记、执行董事肖冠宇与营运高速财产保险主承保公司中国人寿财产保险股份有限公司四川省分公司党委委员、总经理助理李颀，在公司会议室开展了理赔工作沟通会。蜀道保险经纪公司党支部副书记、总经理曾旭东参加会议。

       李颀表示，国寿财险公司始终将蜀道集团营运高速财险作为重点服务的核心项目。营运高速财产保险自2021年6月4日起保生效，2021年累计报案323件、已结案件237件，获取赔付金额284万元，结案率高达73.37%。国寿财险公司将进一步创新服务模式，推动科技减损试点工作，为蜀道集团保险服务做出引领行业的示范亮点。

       肖冠宇对国寿财险公司的服务态度和专业水平给予了肯定，同时对项目服务过程中存在的问题提出了三点意见，一是要进一步加强服务，提高专项小组成员的服务意识和专业水平；二是要持续精简理赔案件处理流程，提高理赔效率；三是要合理预赔付，提升客户满意度。希望双方共同探索创新风险防控的方法和手段，在实践过程中形成行业级的合作标杆。

       国寿财险天府公司总助杨亮及相关部门负责人，蜀道保险经纪公司业务部门相关负责人参加会议。